该报告还指出，尽管2004年传统商店的数量只增加了3%，然而顾客人数仍然保持了较高的增长率。例如，Blockbuster的顾客人数增长了387%，Home Depot增长了72%，Neiman Marcus增长了71%，另外沃尔玛和Target也分别增长了68%和57%。此外，受手机号码携带制度的推动，无线运营商LetsTalk、AttWireless和T-Mobile的业务也在去年增长了80%。
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